Cuidado com a Qualicorp, a maior atravessadora de planos de saúde do Brasil não possui respeito pelos direitos dos clientes…Infelizmente, Ministério Público e Defensoria não atuam contra tal tipo de delinquência empresarial 37

Cuidado com a Qualicorp!

Quando, em agosto, a UNIMED FESP, através da QUALICORP, reajustou a mensalidade do meu plano de saúde em 34,99% (e, na cartinha que mandaram, disseram que foram muito bonzinhos, pois a ANS tinha autorizado um reajuste superior a 50%), ficou claro, para mim, que seria impossível continuar. Quase 1600 reais, só para mim. Para complicar, em outubro completo 59 anos, o que faz o preço quase dobrar.
Resolvi o óbvio: mudar de plano. As primeiras consultas foram dirigidas à Qualicorp, que administra não sei quantos planos. Nenhum deles preencheu minhas possibilidades, então procurei outras alternativas, e consegui encontrar um plano de saúde muito bom com preço razoável. Assinei o contrato, e informei à Qualicorp que a partir do dia 9 desse mês meu contrato com a UNIMED FESP deveria ser rescindido.
Durante meu contrato telefônico, ficou muito claro que:
a) a partir de 10 de outubro eu não teria mais a cobertura da UNIMED;
b) a mensalidade devida em 10 de setembro seria a última a ser debitada em minha conta corrente, por ser a última devida.

Tudo certo, planejamento financeiro normal – ou seja, dinheiro contado para pagar as contas – quando, ao acessar o meu extrato bancário, lá está o débito de quase 1600 reais. Que, se fosse realmente devido, seria de quase 2700, devido ao reajuste causado pelo meu aniversário….

Pronto. Bateu o desespero. É a hora certa para qualquer ser humano normal ficar puto, sair pela rua gritando e dando tiro. Mas, vamos ao telefone. 4004-4400. A máquina atende e diz que adoraria passar minha ligação para um atendente, mas não vai rolar porque ainda não são sete horas.
Imediatamente penso que o Bolsonaro é um imbecil, que não consegue enxergar os milhares de motivos pelos quais não é uma boa ideia a liberação da venda e autorização para porte de armas de fogo… Mas, engulo em seco, desligo o telefone e fico na tocaia do relógio do celular.

7:00 hs… 4004-4400. De novo atendido pela máquina, que, dessa vez, conseguiu transferir a ligação para um humano (às vezes fico pensando se esse pessoal do telemarketing é realmente humano…).
Com a maior calma possivel, conto para a moça que me atendeu tudo o que ocorreu, com todos os detalhes. Talvez por ser o primeiro do dia, e pela experiência dela no reconhecimento da voz de alguém que está tentando arduamente se controlar para não começar a gritar, ela me informa CALMAMENTE que, devido ao horário, o banco ainda não confirmou o débito. Que, por isso, devo voltar a ligar, no final da tarde ou amanhã, para, CASO O AVISO DO BANCO já tenha sido recebido pela empresa, fazer a reclamação e pedir o reembolso, que, CASO SEJA DEVIDO, será efetuado em ATÉ 9 DIAS ÚTEIS!
Aí, além do imbecilnaro com sua proposta de liberação das armas, me lembrei do RAPPA. Fez-se O SILÊNCIO QUE PRECEDE O ESPORRO. Antes de qualquer coisa, como sou ser humano extremamente racional, ainda tentei não extravasar toda a minha frustração e sensação de impotência na menina do outro lado da linha, que, afinal, está lá para conseguir sobreviver. Tenho certeza que, se ela pudesse, estaria em um emprego mais confortável. Então, perguntei o porquê dos 9 dias úteis, perguntei de quem era essa regra. Ela me informou que a regra é da QUALICORP.
Ainda tentando manter a calma, comentei: MAS A QUALICORP FAZ A CAGADA E AINDA CRIA REGRAS QUE PREJUDICAM O CLIENTE AINDA MAIS? Ao que ela respondeu que é a regra e pronto. Infelizmente, não me controlei mais, e a menina que está lá me atendendo às 7 hs da manhã ouviu de mim palavras que raramente uso, em um volume meio assustador. Peço desculpas a ela por isso.

Enfim, tentarei me manter calmo até o final do dia, quando voltarei a ligar para o 4004-4400.

Mas o stress a que fui submetido até o momento já é suficiente para recomendar a quem puder: EVITE FAZER NEGÓCIOS COM A QUALICORP. Eles querem que você se foda.

EM TEMPO (às 10:48 hs): Acessei a página da QUALICORP para tentar achar outro telefone, porque parece que o 4004-4400 está travado com aquela musiquinha maldita. Achei um 0800 que só funciona fora dos grandes centros, então entrei na área do cliente. QUAL NÃO FOI A MINHA SURPRESA AO VER QUE LÁ EXISTE UM LINK PARA O CASO DE VOCÊ PAGAR A MENSALIDADE APÓS O CANCELAMENTO DO PLANO!
Se ainda estivesse dando o benefício da dúvida para essa empresa, imaginando que erros podem acontecer, não estou mais. Agora tenho certeza que o procedimento é normal. Caso contrário, esse link seria uma aberração.

Flávio Lapa Claro

  1. Guardem essa preciosa dica:

    Nesse país não existe a opção “débito automatico”

    Não façam isso.

    Jamais deixe qq conta em débito automático.

    Não é um país sério.

  2. Por curiosidade acabei lendo o perfil no site da Alesp do Dep. relator do projeto da nova Lei Orgânica da Polícia Civil que ele votou contrário ao projeto e seus anexos.

    Pois bem tal deputado para conhecimento de todos, é Advogado formado pela Universidade de São Paulo, Marcos Zerbini trabalha com movimentos populares desde 1980 (TRADUZA-SE MST E OUTROS), em especial setores de habitação, educação e saúde. Em 2000 foi eleito vereador da cidade de São Paulo pelo PSDB, com 30.748 votos, reelengendo-se em 2004, com 41.488 votos. Em 2006, habilitou-se ao exercício do mandato de deputado estadual e teve 94.082 votos. Tem como principal base eleitoral as regiões norte e oeste da capital e da Grande São Paulo.

    Vcs puderam ver as causas que ele tem simpatia imaginem quando ele irá nos prestigiar em algo e para piorar é do Pior Salário Do Brasil (PSDB)

  3. Camilo dos tapetes, pode nos dizer algo sobre a Qualicorp! Guerra, notícia estranha essa. Alguma novidade no governo paulista? disse:

    Camilo dos tapates…

  4. Rota acaba de prender Delegado, policiais civis e militares em Piracicaba, neste momento.

  5. O ministério público está interessado em prender polícias civis, seus concorrentes diretos pelas funções de polícia judiciária!!!
    Desde que o MP passou a investigar tenta demostrar que faz investigações melhores que a polícia civil e esqueceu-se de sua função principal, fiscal dá lei.

  6. Sobre a cana da Rota.
    Todos presos estão sendo levados para o CPI 9.

  7. O amigo, não estão prendendo policiais civis e militares, estão prendendo vagabundos infiltrado nas políciais, se vc é pessoa de bem, deve apoiar essa ação que limpa nossas policiais.

  8. É, plano se saúde é artigo de luxo. Só para milionários mesmo. Eu nem tenho 50 anos e pago 900.00. Mamaaa mia.

  9. Flávio. Grande editor e dono do antigo site investigador de polícia. Ainda me lembro da frase :quando a população está em perigo clama a Deus e chama a polícia. Passado o perigo se esquece de Deus e execra a polícia.

  10. Interessante. O colega aposentado é tira e não sabe que o problema dele é cível? Ele sabe só tá choramingando. Blza.

    Então vamos lá… Já ouviu falar de PROCON e pequenas causas? Sim, mas não são cabíveis.

    Porra então o colega nunca leu, com a devida atenção, o contrato?Pelo visto não.

    Blza né… Mistura Bolsonaro com frustração por não prestar atenção no contrato. Tudoooo certo.

    Valeu pela dica da Qualicorp e agora fica a minha dica. Bolsonaro vai ganhar (e o choro é livre) e leia com mais atenção ao assinar algo. Caso não tenha sido falta de atenção o q foi? Sacanagem da Qualicorp? Então cabe ação se não couber volta na mesma questão q levantei.

    Livre porte para Deus dará e é isso memo!!! Velho oeste nessa p!!!! Polícia não dá conta de proteger a sociedade e já perdeu a guerra faz tempo. A população prefere fazer a própria segurança. Quero ver polícia continuar sendo folgado por qq coisa… Quero ver vagabundo roubar qq um…

    Se o porte for liberado geral peço exoneração dessa bagaçada, pq nem mais um obrigado estamos ganhando da população e amor à profissão não põem comida na mesa. Agora até agente de trânsito e advogado vai ter porte! Voltar a advogar ou montar comércio… Fazer oq…

  11. Preso um dos acusados de matar bombeiro em Ribeirão Preto
    Homem foi detido na Rodoviária da cidade, onde tentava vender objetos para conseguir dinheiro para fugir para São Paulo

    10/10/2017 16:08
    ACidadeON/Ribeirao Rita Magalhães

    Ribeirão Preto já identificou os três homens acusados de participar do assalto que resultou na morte do sargento do Corpo de Bombeiros Johnson Cesar Celestino Pavanin, de 45 anos, na noite desta segunda-feira (9), na zona Oeste da cidade. Os nomes dos homens ainda não foram divulgados.

    Um deles foi preso na manhã desta terça-feira (10) na Rodoviária Rodoviária de Ribeirão Preto quando tentava vender alguns objetos para arrecadar dinheiro para comprar passagens para fugir.

    LEIA MAIS
    Sargento do Corpo de Bombeiros é morto em tentativa de assalto
    Corpo de bombeiro morto em assalto está sendo velado na zona Sul
    ‘Sargento Pavanin foi morto ao defender a família dele’, diz coronel

    Ao perceberem as atitudes suspeitas do acusados, seguranças da Rodoviária acionaram os policiais militares que atuam no terminal. Segundo o major da PM Arthur Henrique Laffler, após a abordagem o suspeito acabou por confessar sua participação no crime e contou que fugiria para São Paulo.

    De acordo com o delegado Ricardo Turra, no momento da prisão, ele apontou falsamente outros dois colegas como participantes da morte do sargento. Os três acabaram então levados para a DIG.

    Durante as investigações da Polícia Civil, segundo Turra, a participação dos dois supostos comparsas foi descartada. “Desobrimos que eles estavam presos no momento do assalto. Eles deixaram a cadeia por volta das 21h (o assalto foi às 20h)”, informou o delegado.

    Durante a apuração, o rapaz teria revelado a identidade dos verdadeiros acusados. O autor dos disparos, inclusive, seria irmão dele e está foragido. Os outros dois homens foram então liberados.

    De acordo com Turra, o rapaz está sendo interrogado neste momento na presença de uma advogada. A Polícia Civil deverá pedir a prisão preventiva dos três acusados de participar do latrocínio – roubo seguido de morte.

  12. Já tive plano particular e posso dizer que o tratamento entre o particular e o IAMSPE é o mesmo: descaso, horas de espera, médicos incapacitados e impacientes para lhe atender (vulgo médico “virose) etc…

    Hoje, só utilizo o iamspe.

  13. Me desliguei da Qualicorp há anos pelo mesmo motivo. Sou obrigado há possuir plano de saúde, aliás, tenho há mais de 30 anos, devido à problemas de doença em familiares. Mesmo assim, pago um valor nesse plano totalmente desproporcional ao meu holerite, já defasado como todos, há anos. Meu plano custa quase 30% do meu salário e não há como deixar os meus sem cobertura pelos problemas de saúde que possuem. O que precisa ser reajustado é o nosso salário, o qual sequer tem a inflação reposta, quando entrei na polícia ganhava pouco mais de 10 salários-mínimo, hoje…………

  14. Dica,
    Procon assustava quando as grandes corporações não estavam preparadas. Hoje, com agências reguladoras nas mãos (controlam quem regula a atividade), não temem mais nada. Procon é residual do residual. Bancos, com Banco Central nas mãos; operadoras de telefonia, tv a cabo com Anatel nas mãos; operadoras de planos de saúde, ANS no bolso; concessionárias de energia, Angel nas mãos… Que poder tem Procon? Sobra nada para o Procon….

    .×.×.×.×.×
    Ciclo Completo e Carreira Única,
    IAMSPE tem atendimento demorado, mas corpo clínico comparável ao de grandes hospitais. Alguns hospitais de convênio são deploráveis, gente mal formada; verdadeiros abutres…. Não subestime o IAMSPE, não. Quando o “convenio” não resolve, o IAMSPE acha o problema.

  15. Bom senhores vou falar uma tragédia anunciada. O Malckimin encaminhou o projeto de lei 21 para a alesp, esse projeto trata o refinanciamento da dívida do estado sp com a união. Na verdade ele acaba de matar a gente. Já tem deputado dizendo que isso não vai passar, mas eu garanto que vai, sabe pq??. O Malckimin vai dizer que se não aprovar essa lei, ele não terá dinheiro para dar qq reajuste, qq restruturação e outras coisas mais, ou seja, vinculara qualquer benefício a aprovação do projeto, que após aprovado, será nós proporcionado míseros 6%.Quem viver verá.

  16. O amigo, não estão prendendo policiais civis e militares, estão prendendo vagabundos infiltrado nas políciais, se vc é pessoa de bem, deve apoiar essa ação que limpa nossas policiais.
    xxxxxxxxxxx
    Não sou contra prenderem policiais ou quem quer que seja que esteja cometendo crimes e seja provado! O problema que o MP prende sem provas e muitas vezes para investigar, ou seja, para conseguir alguma prova ou delação. Esta fazendo isso com políticos graúdos, imagina conosco!!
    A polícia civil vírou alvo do MP, só um cego não vê que a polícia civil de SP está morrendo e a investigação aos poucos está sendo passada ao MP, que para nos matar mais rápido não perde a chance de ter sempre Investigações contra policiais civis. Será que só existe corrupção na polícia civil?

  17. E pensar que a qualicorp quando era apenas uma corretora de planos de saúde pertencia a um escrivão que pediu exoneração pq um delegado de pelucia o perseguia. Vendeu essa empresa pros gringos e ficou bilionário.

  18. Show:
    O Senado aprovou o projeto de lei que outorga mais poderes ao delegados no âmbito da lei Maria da Penha. Já de saída, claro, houve uma insurgência. Aquela grita de um bando de irresponsáveis. Digo irresponsáveis, quando, em verdade, quero os dizer celerados. Desculpem a dureza, mas convenham: os argumentos contra a inovação legislativa são tão imbecis e tão abertamente privilegiam o espírito de corpo, que me causam constrangimento alheio.
    Mas pouco importa: houve uma grita e outras ocorrerão.
    Mas é isso: os cães ladram, e a caravana passa.
    Enquanto nossos detratores aspiram à nossa derrocada, eu, até ingenuamente, vejo muitas vitórias ainda para a nossa categoria. E explico o porquê: juízes e promotores não querem chefiar as polícias; juízes e promotores não querem puxar plantão; juízes e promotores não querem conversar com o povão, com a meganha, com todo o mais. Eles querem, isso sim, aumentar seu poderio, mas sem ônus; aumentar seu espectro de influência, inclusive política, mas sem se submeter ao sufrágio, sem um mísero voto, via de consequência; eles querem, cada vez mais e avidamente, aumentar seus já polpudos salários (com todos aqueles penduricalhos indecorosos). Por outro lado, malgrado a mentira deslavada vendida aqui e ali, as polícias judiciárias não podem prescindir de uma carreira que tenha amplo conhecimento jurídico – nossa legislação, de origem românica, e altamente complexa, não o permite.
    Com efeito, pela lógica a mais pedestre, nós, delegados, queiramos ou não, queiram ou não, teremos de fazer as vezes. E isso, de modo cada vez mais intenso. Não se trata de proselitismo. É só lógica mesmo.

  19. Agora sim!
    Reajuste será anunciado amanhã em reunião. Corre o papo que será divulgado 18.46%. Retroativo a 31 de junho.

  20. PORRA KCT, ISSO ATÉ PARECE RECIBO DE ALUGUEL DO APARTAMENTO DO LULA, JUNHO TEM 30 DIAS!!!!
    Senhores, perdoem o destempero, mas estes fubangos, preseperos, uma hora extingue a paciência até do antigão!

    C.A.

  21. messi….

    Por gentileza……………………. VAI DAR MEIA HORA DE BUNDA !!!

  22. Eduardo, não estou menosprezando o IAMSPE, apenas quis dizer que o problema não está no plano, e sim na estrutura dos hospitais e capacidade dos médicos, enfermeiros etc.

    O único problema é a abrangência: quanto menos planos, menos caminhos a percorrer.

  23. HOSPITAL DA POLÍCIA CIVIL

    A PM tem, o EB tem, a FAB tem, a MB tem.

    Com convênio com os hospitais militares e os laboratórios particulares, como as FFAA já fazem.

    Dá uns R$ 200,00/mês no holerite.

  24. A Qualicorp apenas audita as contas dos convênios e indica onde se deve cortar ou não,num fala merda,se o seu convênio teve reajuste fale com seu corretor ao invés de ficar falando merda,quem administra os convênios são seus sócios majoritários,a Qualicorp apenas faz levantamento de gastos,indica onde cabe cirurgia ou não,se cabe internação ou não,se os valores cobrados por médicos particulares estão no padrão do mercado ou não,pq nesse paisinho de merda todo mundo que meter o louco e garfar a sua quota da recolha,frauda imposto de renda e receita federal TD através de nota fria de medicina e saúde,eu não sei o q diabos a Qualicorp tem a ver com a desgraça q vivemos na polícia civil,se alguém puder me explicar por favor pq eu achei q esse blog era voltado para assuntos policiais então para cotidiano,notícias,moda, culinária, economia,isso eu vejo no UOL,se crê para nossos assuntos,4 anos sem reajuste, é nisto q v.sa deveria ficar ok.

  25. O Flavio Lapa Claro tem toda a razão, essa “extorsão” aconteceu comigo e com muita gente, inclusive com outros colegas. É revoltante. Tudo ficou mais caro de três anos e meio para cá e o salário continua achatado. Nós policiais, principalmente os aposentados, ou os da ativa que só tem o salário como rendimento, estão à míngua, porquanto estão cada vez mais pobres e vivendo com dificuldades, muitos com depressão e doenças. Maldito governador do psdb.

  26. O Gat é uma aberração como pode só o delegado da equipe ganhar !!!!! Daqui a pouco estão ganhando igual defensoria e nós do mesmo jeito !!! Cade os Sindicatos ????

  27. Já era,Sem chance…

    NUM FALA MERDA!

    A Polícia Civil está nessa desgraça por conta de tanta gente burra e egoísta como você: estomago pensante!

  28. Já era,Sem chance…
    “Qualicorp apenas audita as contas dos convênios e indica onde se deve cortar ou não.”

    Você era ou ainda é corretor de planos de saúde?

    Desta faceta os consumidores não sabiam. Os consumidores sabem (e pensam!) que a tal empresa faz (???) tudo com carinho para o BEM DOS CONSUMIDORES… Aliás, a Lei de Planos de Saúde criou oportunidade para mais esse monstrenguinho. A tal “corp” tem hospital? Emprega médicos?
    Se bobear acham “associações” (planos coletivos) cujos CNPJ “pertencem” a corretores/as. Associações fajutas.
    De novo: os consumidores não sabem disso que você disse, não!

  29. Essa Qualicorp não é do amiguinho íntimo do DGP? O tal Júnior Serapieri não é sócio do DGP numa seguradora?

  30. Aí sim,isso eu dou valor,esse num mordeu a isca,engoliu com anzol e tudo, controle emocional zero,as coisas mudaram um pouco na polícia campeão, polícia não é profissão, é estatus,vc não é Polícia,vc está polícia,e quem não se pegou na batida da onda hoje se vê sem saída,a minha profissão é na área da saúde sim colega e não sou corretor, por enquanto estou polícia mas tenho profissão ok.

O conteúdo de cada comentário é de única e exclusiva responsabilidade civil e penal do comentarista que venha a ofender, perturbar a tranquilidade alheia, perseguir, ameaçar ou, de qualquer outra forma, violar direitos de terceiros.O autor do comentário deve ter um comentário aprovado anteriormente. Em caso de abuso o IP do comentarista poderá ser fornecido ao ofendido!...Comentários impertinentes ou FORA DO CONTEXTO SERÃO EXCLUÍDOS. Contato: dipolflitparalisante@gmail.com

Preencha os seus dados abaixo ou clique em um ícone para log in:

Logotipo do WordPress.com

Você está comentando utilizando sua conta WordPress.com. Sair / Alterar )

Imagem do Twitter

Você está comentando utilizando sua conta Twitter. Sair / Alterar )

Foto do Facebook

Você está comentando utilizando sua conta Facebook. Sair / Alterar )

Foto do Google+

Você está comentando utilizando sua conta Google+. Sair / Alterar )

Conectando a %s